Käytämme evästeitä, jotta pystymme tarjoamaan sinulle parasta mahdollista palvelua sekä sujuvan selailukokemuksen. Jos jatkat nettisivujemme käyttöä, annat meille valtuudet Käytämme evästeitä.

Palautukset

90 päivän palautusoikeus

Takaamme 90 päivän palautusoikeuden kaikille tuotteille, myös voimakkuuksilla valmistetuille silmälaseille. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen/tuotteisiin tai ne eivät vastaa odotuksiasi...

Lue lisää

Palautukset

Miten palautan tuotteita? Täytä paketin mukana tullut palautuslomake ja laita se samaan pakettiin palautettavien tuotteiden kanssa. Lähetä paketti meille Postin välityksellä alla olevaan palautusosoitteeseen:

Mister Spex Suomi, Eteläesplanadi 24, 00130 Helsinki.

Lue lisää

Hyvitykset

1. Miten saan rahani takaisin? Palautamme rahat samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksutapahtumassa. 2. Milloin saan rahani takaisin? Rahat palautetaan tavallisesti 1-3 arkipäivän jälkeen palautetun tuotteen vastaanottamisesta. ...

Lue lisää

Reklamaatiot

On tärkeää, että tarkastat tuotteen huolella kun vastaanotat sen. Asiakkaana velvollisuutesi on tarkistaa, että tuotteet ovat kunnossa kun ne saapuvat. Mikäli tuote on viallinen tai rikki vastaanotettaessa...

Lue lisää

Tein virheen tilauksessa – mitä teen?

Teitkö virheen tilauksessa? Ilmoititko virheellisen toimitusosoitteen tai väärät linssit? Ilmoita asiasta Mister Spexin asiakaspalveluun mahdollisimman nopeasti...

Lue lisää

Peruuta tilaus

Jos tilaamiasi tuotteita ei ole vielä lähetetty, voimme peruuttaa tuotteita koko tilauksestasi. Jos pyyntösi koskee tätä asiaa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Vastaamme mielellämme pyyntöösi ja palautamme...

Lue lisää

Muita kysymyksiä?

Kirjoita meille osoitteeseen:
support@misterspex.fi

Tai soita meille numeroon:
0923-11 35 08
  • Ilmainen neuvonta 0923-11 35 08
  • Ilmaiset toimituskulut yli 49€
  • 90 päivän palautusoikeus
  • Linssit sisältyvät hintaan **

* Myymälän normaalin kehyshinnan ja suositellun jälleenmyyntihinnan summa (RRP) kahdelle heijastamattomalla ja naarmuuntumattomalla pinnalla varustetulle muoviselle yksiteholinssille (taitekerroin 1.5) joiden voimakkuus on korkeintaan SF. +6.0/-6.0 D; cyl. +2.0/-2.0 D.

** Kaikissa kehyksissä on kaksi heijastamattomalla ja naarmuuntumattomalla pinnalla varustettua muovista yksiteholinssiä (taitekerroin 1.5), joiden voimakkuus on korkeintaan SF. +6.0/-6.0 D; cyl. +2.0/-2.0 D.

Yliviivatut hinnat ilman suositeltua jälleenmyyntihintaa ovat Mister Spexin normaalihintoja.